ISO

¿Quiénes somos?

BackOffice Outsourcing – líder en la gestión de correspondencia empresarial

BackOffice Outsourcing es un socio líder en la gestión integral y coordinación del flujo de correspondencia empresarial, de marketing y masiva. Desde hace más de 20 años, apoyamos con éxito a empresas, instituciones y administraciones públicas en la automatización, optimización y profesionalización de los procesos documentales.

Evolucionamos constantemente, adaptándonos a las nuevas tendencias, a la transformación digital y a las exigencias del entorno laboral moderno. Implementamos soluciones tecnológicas innovadoras que combinan formatos tradicionales con herramientas electrónicas avanzadas, garantizando seguridad, puntualidad y cumplimiento total con el RGPD, las normas ISO y las regulaciones de notificación electrónica.

Nos enorgullece saber que más del 90% de nuestros clientes actuales han llegado por recomendación, lo que demuestra la calidad, la confianza y el compromiso a largo plazo que ofrecemos.

BackOffice Outsourcing – calidad que no se recomienda… si no es absoluta.

¡Somos tu correo por encargo!

¿Estás considerando externalizar tu correspondencia?

  • ¿Tu empresa tiene escasez de personal y le resulta difícil gestionar envíos, documentos y tareas administrativas?
  • ¿Trabajas desde casa pero aún necesitas enviar facturas, contratos o notificaciones por correo tradicional?
  • ¿Quieres evitar desplazamientos innecesarios, esperas en la oficina de correos y la impresión de documentos por tu cuenta?
  • ¿Tu equipo no cuenta con un departamento administrativo o prefieres delegar las tareas operativas?
  • ¿Utilizas eNadawca pero entregar los envíos en la oficina postal resulta incómodo o ineficiente?
  • ¿Te gustaría contar con un servicio profesional que gestione toda tu correspondencia – saliente y entrante – de forma segura, rápida y conforme a la normativa?

Si has respondido “sí” a cualquiera de estas preguntas, BackOffice Outsourcing es el socio ideal para ti. Al confiar en nosotros la gestión de tu correspondencia, ganarás tiempo, tranquilidad y un respaldo profesional diario.

¡Trataremos de manera integral de todos sus procesos de correspondencia!

Zlecając nam wysyłkę korespondencji – oszczędzasz czas, pieniądze i nerwy

W BackOffice Outsourcing doskonale rozumiemy, że profesjonalna obsługa korespondencji to coś więcej niż tylko wysłanie listu.
To cały proces operacyjny, który wymaga dokładności, zgodności z przepisami, a także terminowości i niezawodności.
Dlatego właśnie oferujemy naszym klientom pełną obsługę korespondencji — zarówno tradycyjnej papierowej, jak i nowoczesnej elektronicznej.

Dzięki naszym usługom możesz skupić się na tym, co najważniejsze — prowadzeniu biznesu — a my zajmiemy się resztą:
drukiem, pakowaniem, adresowaniem, rejestrowaniem i wysyłką w Twoim imieniu.
Od pierwszej faktury po kampanię informacyjną do tysięcy klientów.

Externaliza tu correspondencia y gana eficiencia operativa

En BackOffice Outsourcing sabemos que gestionar correspondencia no es solo enviar cartas.
Es un proceso logístico y legal que requiere precisión, cumplimiento normativo y entrega puntual.
Por eso te ofrecemos una solución integral para gestionar tu correspondencia, ya sea física o digital.

Nos encargamos de todo el proceso: impresión, ensobrado, etiquetado, registro y envío — de manera profesional,
automatizada y con total seguridad de datos.

Correspondencia física – fiable y automatizada

Gestionamos toda clase de envíos masivos o personalizados, incluyendo:

  • extractos bancarios, facturas, cartas personalizadas,
  • avisos de cobro, recibos de servicios, confirmaciones de saldo, notas contables,
  • multas, notificaciones oficiales o judiciales,
  • boletines, folletos, insertos publicitarios, regalos corporativos, calendarios,
  • campañas de revisión y servicio postventa para el sector automotor.

Correspondencia electrónica – con integración a KSeF

Te ayudamos a gestionar tus envíos digitales, incluyendo:

  • facturas electrónicas en PDF y estructuradas en el sistema KSeF,
  • envío desde tus sistemas de ventas o emisión directa desde la app del contribuyente,
  • envíos de correcciones, duplicados, recordatorios, notas y confirmaciones,
  • gestión de accesos y autorizaciones dentro del entorno KSeF.

Cumplimos con RGPD, normativa fiscal y garantizamos coherencia visual y operativa.
Deja tu correspondencia en manos expertas y céntrate en lo esencial.

¿Qué otros beneficios obtienes con nuestros servicios?

Nuestra solución de correspondencia es práctica, eficiente y económica

¿Qué puedes lograr trabajando con nosotros? ¡Más de lo que imaginas!

  • Enviar cartas, documentos o correspondencia empresarial desde cualquier parte del mundo — solo tienes que enviarnos un correo electrónico.
  • Realizar envíos sin salir de tu escritorio — sin filas ni visitas a la oficina postal.
  • ¿No tienes impresora? ¡Nosotros nos encargamos! Imprimimos, preparamos y enviamos por ti.
  • Recibes confirmación de envío (con número registrado «R») en menos de 24 horas tras el despacho.
  • Evitas los altos costos de mensajería y reduces significativamente tus gastos de envío.
  • Ahorras tiempo, dinero y recursos que puedes reinvertir en hacer crecer tu negocio.

Ofrecemos rapidez, seguridad en el procesamiento de correspondencia y atención personalizada, independientemente del tamaño de tu empresa o volumen de trabajo.

¡Así de fácil!

Y además, simplemente somos geniales, así que el trabajo con nosotros es agradable, puntual y sin conflictos.

¿Cómo funciona?

Para eso estamos NOSOTROS – Tu correo por encargo

Ganarás tiempo, no perderás energía ni tu buen humor al tener que desplazarte a la oficina de correos o hacer cola (los tiempos cambian, las colas de las oficinas de correos no).

envíanos la carta a imprimir

nosotros la imprimimos y la ensobramos

la enviamos (envío tradicional o certificado)

te enviamos por e-mail el certificado de envío y una sonrisa 🙂

Acerca de nosotros

Tus necesidades. Nuestro compromiso total.

En BackOffice Outsourcing Sp. z o.o. entendemos que no existen dos empresas iguales. Por eso no ofrecemos soluciones genéricas ni fórmulas prefabricadas. Nuestro enfoque se basa en escuchar y comprender realmente qué es lo más importante para ti y tu equipo.

Para algunos clientes, lo esencial es la rapidez y la puntualidad. Para otros – la seguridad de la información y la organización precisa de los procesos. Y para muchos – la posibilidad de liberar a sus equipos y centrarse en lo que realmente impulsa el crecimiento. Sea cual sea tu prioridad, puedes confiar en que encontraremos juntos la solución adecuada.

Aunque somos una empresa de outsourcing, pensamos como un departamento interno de tu organización. Trabajamos de forma silenciosa, eficaz y siempre en segundo plano – para que tú puedas centrarte en tus objetivos estratégicos. Te apoyamos donde más valor obtienes: gestión de correspondencia, flujos documentales, automatización de back office y cumplimiento con normativas ISO.

Actuamos con empatía, herramientas modernas y un profundo respeto por tu tiempo. No complicamos – simplificamos. No prometemos – cumplimos. Siempre adaptándonos a tu estilo de trabajo, sector y realidad operativa.

Si buscas un socio que escuche de verdad, actúe de inmediato y cuide de tu empresa como si fuera propia – estamos aquí para ti.

Hablemos sobre lo que podemos hacer por ti. Este puede ser el inicio de una gran colaboración.

Servicios de correspondencia integral